Gestión del conocimiento

La calidad, la atención personalizada, la innovación y el conocimiento son elementos diferenciadores mayoritariamente intangibles que dependen exclusivamente del potencial humano de la empresa. En este nuevo entorno económico nos encontramos por tanto con que las personas se convierten en el valor diferencial de las empresas y, por consiguiente, en su fuente de crecimiento y diferenciación.