Gestión del conocimiento

El documento pretende estudiar y analizar los procesos de la comunicación humana, formales e informales al interior de las instituciones, con el fin de esclarecer las dinámicas de poder, los comportamientos individuales y grupales, los compromisos y los posibles conflictos que determinan una cultura interna y por lo tanto una identidad institucional, que directa o indirectamente afecta a toda la organización.